Мемлекетттік қызмет көрсету туралы өтініштер бөлімге «Электрондық үкімет» веб-порталы порталы, «Азаматтарға  арналған  үкімет» мемлекеттік  корпорациясы» МК КЕАҚ Жетісу облыстық филиалы бөлімшесімен қатар қызмет алушылардан тікелей түседі.

2022 жылдың қорытындысы бойынша мектептен барлығы 8  қызмет түрі бойынша 139 қызмет көрсетілген, олардың ішінде:

-«Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру» қағаз түрінде көрсетілгендер саны -8, 

- «Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және  жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну»17;

-«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»  - 67

- «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін   ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау» қағаз түрінде көрсетілгендер саны -38;

- «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім       беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау» қағаз түрінде көрсетілгендер саны -1;

- «Негізгі орта, жалпы орта білім беретін ұйымдар арасында балалар ауыстыру үшін құжаттарды  қабылдау» қағаз түрінде көрсетілгендер саны -8;

Білім саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

Көрсетілетін қызметті алушыларға қажетті барлық ақпарат Жамбыл атындағы орта  мектептің ресми интернет-ресурсында http://zhambyl.karatal.edu.kz/ «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде орналастырылған, мемлекеттік қызметтерді көрсету стандарттары мен ережелері бар. Сондай-ақ мектепте мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері ақпараттық стендте орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар. Аталған бұрыштар арқылы есептік кезеңде 29 қызмет көрсетілді.